Carine is uw eerstelijnsbuffer voor klantencommunicatie. Ze neemt telefoons op, plant interventies en onderhoud, en beantwoordt vragen over offertes of openingsuren. 24/7, zodat u zich kan focussen op de werf en de klant in persoon.
Haal de maximale omzet uit uw team. Carine filtert gesprekken zodat uw vakmannen ongestoord kunnen doorwerken, terwijl ze 24/7 oproepen beantwoordt die anders naar de competitie zouden gaan en slim plaatsbezoeken inplant.
groei in projecten & service

Drie korte scenario's die Carine dagelijks afhandelt.
Klant meldt een probleem (bv. lekkage, geen warm water). Carine vraagt de juiste info, bepaalt de urgentie en plant een interventie.
Klant belt om een wijziging in de offerte te bespreken.
Klant heeft reeds een afspraak en belt om nog eens te vragen wanneer precies de vakman komt.
Koppel moeiteloos met e‑mail, agenda en CRM. Geen IT nodig — wij begeleiden u stap voor stap.
Beveiliging van het allerhoogste niveau. Carine beschermt gegevens met end‑to‑end beveiliging en voldoet aan internationale standaarden zoals GDPR en ISO‑normen.
U bepaalt hoe Carine spreekt en handelt. Stel duidelijke regels in voor afspraken, prijsopgaves, doorverbind‑criteria, juridische disclaimers en tone‑of‑voice. Carine volgt deze richtlijnen strikt zodat gesprekken consistent, veilig en merkgetrouw blijven.
Met realtime monitoring en audit‑logs kan u elke interactie terugzien en waar nodig bijsturen. Geen hallucinaties: Carine blijft binnen de afgesproken kaders.
Liever direct contact?
We gebruiken cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en onze diensten te analyseren.